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大学

2022-11-30 14:23

质量价值观十三条！

很多人认为质量价值观很虚，但无论是市场研究人员的调查与反馈建议、产品设计和开发人员的构思、管理者与生产者的质量行为，还是销售人员的市场营销行为、售后服务人员的表现等，都受到质量价值观的影响。质量价值观是共同的质量目标，也可以说是在质量上的经营理念。01质量第一质量是企业的生命，质量是一切的基础，企业要生存和盈利，就必须坚持质量第一的原则，从始至终能够为顾客提供满意质量的产品和服务，才能在激烈的竞争中利于不败之地。02零缺陷零缺陷是以抛弃缺点难免论，树立无缺点的哲学观念为指导，要求全体人员“从开始就正确地进

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佚名

2022-11-29 13:07

IPQC（制程质量控制）巡检技巧学习，工作中这“十大顽疾”你有没有？

IPQC（制程质量控制）巡检技巧学习。1IPQC及其工作特点什么是IPQCIPQC就是制造过程品质控制。IPQC一般指制程巡回检查，指在是在产品制造过程中，使用巡回的方式定时检查和确认过程参数，作业变更内容，使用的标准等是否符合要求，并记录检测状态，加以必要的控制和督促。巡回检查：指定时的按指定的项目实施轮流检查。制程：专指产品的制造过程。1. 当机立断处理制程异常2. 实事求是反馈不符合事项IPQC应站在独立公正的立场上，客观的通报不符合事项：独立：即在工作过程中不受外界因素的干扰，独立开展工作。公正：

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佚名

2022-11-29 13:05

【声音】质量部不背锅，产品质量问题根源在这儿……

产品质量是生产出来的，不是检验出来的——美国质量管理大师威廉·戴明博士在提出“产品质量是生产出来的，不是检验出来的”这一理念之前，早期的质量管理仅限于质量检验，仅能对产品的质量实行事后把关。威廉·戴明的这句质量名言指出，只有在生产过程中的每个环节，严格按照生产工艺和作业指导书要求进行，才能保证产品的质量。如果忽略过程控制，只靠检验，是不可能保证产品质量的，因为质量检验，只能剔除次品和废品，并不能提高产品质量。也就是说，质量控制的重点决不能放在事后把关，而必须放在制造阶段，即生产过程阶段。然而很多的公司，一

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大学

2022-11-29 10:57

精

质量管理大师的质量观

质量管理知识分享

什么是质量？在生产发展的不同历史时期，人们对质量的理解有所不同，而当人们站在不同的角度去看质量，又可给质量下不同的定义，但目前人们共同采用的是国际标准化组织(International Organization for Standardization，ISO)给质量下的定义国际标准化组织在其质量管理的最新标准： ISO9000：2000质量管理体系—基础和术语中给质量下了如下的定义：一组固有特性满足要求的程度对这一定义，我们可以理解如下： 1）术语“质量”可使用表示程度的形容词如差、好（高）或优秀来修饰，例如我们可以说一个产品的质量很好。 2）

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大学

2022-11-29 10:19

分享 | 华为“零缺陷”质量管理体系的演进历程

质量管理

从流程管理，到标准量化，而后是质量文化和零缺陷管理，再到后来的以客户体验为导向的闭环，华为质量管理体系是跟随客户的发展而逐渐完善，在这一过程中还特别借鉴了日本、德国的质量文化，与华为的实际相结合，建设尊重规则流程、一次把事情做对、持续改进的质量文化。在华为消费者BG手机质量与运营部长Mars的印象中，华为真正把质量作为核心战略，应该起于2000年的一次质量大会。1起点：呆死料大会华为在发展初级阶段，就明确了“以客户为中心”的唯一价值观。但质量如何帮助实现这个价值观，还没有受到公司足够的重视。从2000年开始，华为已经走上了发展的快速通道，有了自己的完整的产品体系，而且开始了全球化的历程。华为仿

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佚名

2022-11-28 15:21

干货：质量功能展开（QFD）的应用

有这样一则笑话说王掌柜的开了间成衣铺，专门为人们做衣裳为营生。一天，田师傅买了一匹上乘的洋缎布料，来到王掌柜的店铺准备做件大褂儿。王掌柜且听田师傅说了做大褂儿便拿起皮尺量七量八的，少时，便说2天后来取。2天后，田师傅兴致勃勃的来取他的大褂儿，王掌柜拿出大褂儿，结果腰瘦了，穿不进去！王掌柜：“腰瘦了，修不了，要不给您改一件长衫吧，穿着精神利索。”田师傅非常郁闷，但还是答应了。王掌柜：“2天后来取～”2天后田师傅兴致勃勃的来到店里面试穿，唉，袖子短了！王掌柜：“呦～不好意思，袖子短了，拼接上去不好看，要不给您

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佚名

2022-11-28 15:21

SOP，质量人的好帮手，一文认识SOP！

“制造”就是以规定的成本、规定的工时、生产出品质均匀、符合规格的产品。要达到上述目的，如果制造现场之作业如工序的前后次序随意变更，或作业方法或作业条件随人而异有所改变的话，一定无法生产出符合上述目的的产品。因此，必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行，使之标准化。标准化四大目的①技术储备②提高效率③ 防止再发④ 教育训练标准化的作用主要是把企业内的成员所积累的技术、经验，通过文件的方式来加以保存，而不会因为人员的流动，整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少，组织就知道多少，也就是将个人的经

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佚名

2022-11-28 15:19

【SQE实战】供应商质量审核全流程套路解析！

在当今制造业，质量乃是企业的核心，决定了企业的生死。而影响质量的要素有供应商、客户、生产制造、研发设计等等方面。供应商质量保证，常常是我们质量最直观的表现形式。如何进行有效地供应商质量审核呢？这就要求SQE知识扎实、审核经验丰富且具备熟练的审核技巧。1审核准备1）、在审核前的一个月要求供应商进行全项目检查，并将检查报告反馈给公司质保部。2）、整理公司对该供应商的各类要求。3）、通过相关部门整理有关供应商产品质量、交付表现、价格水平的数据和不符合内容的详细描述。同时整理第二配套商或潜在的第二配套商（供应商的

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佚名

2022-11-28 15:13

100 - 1 = 0。质量人知道吗？

日本经营之神松下幸之助有句名言：“对产品来说，不是100分就是0分。”任何产品，只要存在一丝一毫的质量问题，都意味着失败。难怪有企业家发出100－1＝0的感慨，100－1＝0是产品质量的等式，即100件产品里，只要有1件不合格，那么这种产品的质量就不是100－1＝99，而是100－1＝0了。先来看一个典故1临近黄河岸边有一个村庄，为了防止水患，农民们筑起了巍峨的长堤。一天，有一个老农偶尔发现蚂蚁窝一下猛增了许多。老农心想：这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢？他要回村报告，路上遇见了他的儿子。老农的儿子听

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佚名

2022-11-28 15:12

质量体系人员太难做，越做越困惑

质量体系管理人员经常有这样的困惑：认为质量体系只是企业的一层皮，第三方的认证证书随手可得，老板不重视、不理解体系管理等等……而事实情况如何呢？不可否认，当今的社会上，是存在这种问题，而且很严重。这是让我们体系管理者困惑的外在原因，但是这个因素不能成为体系管理人的借口及推脱之词。而事实情况如何呢？抛开众所周知的行业存在的普遍现象不说，企业而言，很多体系管理者都抱怨老板的不支持。这个其实也能理解，老板要均衡考虑公司发展的进度，所以很多时候老板考虑的是要与企业匹配的体系，所以有的时候体系人的要求，老板是会拒绝的

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