摘要：质量是企业的生命！质量管理是企业实现质量目标的活动！质量管理的发展经历了检验质量管理、统计质量管理和全面质量管理三个阶段。关键词：质量管理；统计过程控制（SPC）；六西格玛 检验质量管理（Inspection Quality Management） 20世纪以前，产品质量一直靠手工操作者的手艺和经验来保证。20世纪初期，以泰勒制为代表的科学管理理论的产生，促使产品的质量检验从加工制造中分离出来，质量管理的职能由操作者转移给工长。随着企业生产规模的扩大和产品复杂程度的提高，产品有了技术标准（技术规范），公差制度也日趋完善，各种检验工具和检验技术也随之发展，大多数企业开始设置检验部门，这一时
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