从2007年10月8日起,海克斯康测量技术(青岛)有限公司客户关怀中心正式成立,并开通全国统一客户服务热线:400-6580-400。该中心的成立,是海克斯康提升服务业绩和客户关怀水平的重要举措,并在创造“中国第一服务品牌”目标的路途上迈出的坚实一步。 海克斯康客户关怀中心,设置业务代表、客服代表、技术专家、运营分析、运营监察等主要的运作职能岗位,并委任了流动技术支持专家对客户关怀中心进行支持。同时,通过400-6580-400电话,开通了客户信息咨询、机器报修、客户投诉、疑难解答、备件购买、升级改造通