社区活动 技术论坛 质量科普 | 精益与六西格玛之间不得不说的故事
质量科普 | 精益与六西格玛之间不得不说的故事
2022-10-27 15:27 179 0 0

相信如果接触过六西格玛的朋友,一定会对精益,及精益六西格玛不会陌生。今天要给大家介绍的是“精益和六西格玛之间不得不说的故事”——从精益与六西格玛两者相生,相杀,相爱到相结合的故事。希望看完之后能对大家有点帮助。

1,相生

 “Six Sigma”(六西格玛)是一个地道的80后。由摩托罗拉工程师Bill. Smith在80年代中期提出后人鉴于他对六西格玛的基础贡献,称Bill. Smith为“六西格玛之父”。而“精益”是个90后,由James和Danie在经过对丰田生产系统系统研究后,在1990年MIT出版的《改变世界的机器》一书里面正式提出“Lean”(精益)的概念。

从这里可以看出,六西格玛和精益出身就存在很大分歧。一个根源于西方欧美文化,犹如一个富家公子,出身不凡;一开始就彰显出不凡的霸气和活力,很快就被GE等等世界500强公司竞相追逐。而另一个植根于东方文化,宛如小家碧玉,低调内秀;被人发掘曝光之后惊叹世人。

2,相杀

飞扬跋扈的富家公子被很多人或机构捧上神坛,处于各自的目的被包装成“包治百病”的灵丹妙药。但是世界上有“包治百病”的灵丹妙药吗?答案自然是没有!在六西格玛被人期望过高,最后慢慢的被很多人/企业怀疑,甚至抛弃时;低调内秀的小家碧玉,在很多企业默默地从现场改善,一步一步踏踏实实做起,取得了不错的效益,反而让不少人/企业眼前一亮。

落魄的富家公子,自强的小家碧玉。肥皂剧所具备关键元素都有了。自然而然有好事之人就想将两者结为连理,看能不能够诞生出更加优秀的第二代。任何企业管理资源的有限性,导致很多企业在试试过程中很难协调两者之间的文化差异,注定的结局是:开始的理想很美好,结局的现实很骨感!

3,相爱到结合

哪怕是再落魄的富家公子也不是小家碧玉能够轻松驾驭的!事实真的如此吗?如果往上追三代,说不定大家都是农民出身。同样,让我们来往上翻翻富家公子和小家碧玉的家谱。

在20世纪70年代,“摩托罗拉”因电视业务严重亏损卖给了日本人。但在日本人接管后的三年时间内,李锐翻了好几番,股价以每年30%的速度持续增长。美国企业界被媒体界口诛笔伐,实在拉不下脸。一群管理大师,统计大师开始用西方的”自然科学”)数据分析)来研究东方的“人文科学”(经验管理),最后西格玛从统计学概念上诞生了。

从这里不难看出,富家公子不是世家公子,弄不好是个暴发富二代;反之小家碧玉,世家出身,身世清白。两者之间的出身并没有想象的那么大,那么第一个问题解决了!剩下两者不能在一起只能是两者的东西方文化出身导致的世界观,人生观和价值观的差异了。让我们接着往下看。


精益生产

六西格玛

目标

1)消除一切浪费,降低成本、(2)缩短流程周期,增强响应能力

1)消除变量,增加价值、(2)优化流程,提高质量

工具

价值流、问题、工具方法、5S现场管理、准时生产、快速换模、Kanban、基础IE、并行工程、目视管理、自动化、平准化、TPM、约束理论、持续改进、面向可制造性/可装配性设计、价值工程和标准化作业等等

分层法、散布图、排列图、因果图、关联图、系统图、亲和图、矩阵图、短阵数据分析法、过程决策程序图、SIPOC图、QFDFMEADOESPC、测量系统分析、方差分析和平衡记分卡等等

工具特点

1)工具柔性、注重经验传承但很有效、(2)注重柔性、灵活性,迅速、(3)强调节流

1)工具精良,注重数据发现内在规律、(2)注重系统性,规范化、(3)强调开源

推行方法

自上而下推动,线外控制或自下而上,以点破面

自上而下推动,线外与在线控制结合

解决的问题

1)减少一切浪费(包含库存,缺陷等)、(2)优化流程,缩短交货期、(3)提高生产率、(4)降低成本,改善资本投入

1)减少变异,统一产出、(2)消除缺陷,改进质量、(3)增加顾客价值,提高利润、(4)顾客满意与忠诚

长处

1)持续的全面创新和变革、(2)强调连续流动和拉动、(3)与相关利益体全面合作关系、4)整体优化,追求尽善尽美、(5)见效快

1)应用大量统计工具,精确界定问题、(2)流程彻底改进和设计、(3)追求完美和精益求精(持续改进)

不足

1)过多依赖经验管理,缺乏定量分析、(2)对波动处理不力,难以精益3)疏于人才培训和系统方法整合、(4)急功近利,出现非精益化反弹

1)无法提高流程周转速度、(2)不鼓励创新和变革

共同点

1)关注顾客满意,顾客驱动、(2)关注财务成果、(3)注重持续的系统整体改进、(4)都重视改变思想观念和行为方式、(5)全员参与,团队相互合作与协调、(6)管理层的大力支持与参与、(7)注重人、系统和技术集成

看完是不是觉得没毛病,可以再在一起啊。东西结合,扬长避短;精益的归精益,六西格玛的归六西格玛。现在越来越多的企业把精益和六西格玛结合在一起推行。精益生产见效快、它可以解决企业80%基础问题,那么剩下的20%相对比较难的问题就交给六西格玛来解决。就这样,落魄的富家公子巧遇小家碧玉,又重回人生巅峰。最后它们也得到ASQ,中质协的等官方承认,颁发了小本本;也得到越来越多的人/企业的祝福。

童话故事总算有了完美结局,故事到此结束!


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