社区活动 技术论坛 控制盒上的螺钉断裂问题
控制盒上的螺钉断裂问题
2005-06-23 09:32 55 0 5
请看图片上红线圈着的地方,本来是四个螺钉的,断裂了3个,现在只剩下一个,而且本机并不是经常使用,且才刚刚使用了一年多;这四个螺钉我个人认为是塑料的,因为软而且长,长时间使用控制盒的时候容易发生疲劳断裂的.本人联系了贵公司的售后人员,说不可能是塑料的,而且认为是我摔控制盒摔断的,搞的我很郁闷,因为螺钉在我手上,我公司的人都认为是塑料的.还有要我自己送到你们公司的办事处进行维修,如果你们的售后人员来需要费用,那我更郁闷了,我认为这个应该是质量问题啊. [attachimg]guojiejun@172834309187.jpg[/attachimg]{/pz}{/pz}{/ll}{/dk}{/dk}{/dk}{/jy}{/jy}                [此贴子已经被 admin 于2005-6-24 8:23:54编辑过]
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请看图片上红线圈着的地方,本来是四个螺钉的,断裂了3个,现在只剩下一个,而且本机并不是经常使用,且才刚刚使用了一年多;这四个螺钉我个人认为是塑料的,因为软而且长,长时间使用控制盒的时候容易发生疲劳断裂的.本人联系了贵公司的售后人员,说不可能是塑料的,而且认为是我摔控制盒摔断的,搞的我很郁闷,因为螺钉在我手上,我公司的人都认为是塑料的.还有要我自己送到你们公司的办事处进行维修,如果你们的售后人员来需要费用,那我更郁闷了,我认为这个应该是质量问题啊. [attachimg]guojiejun@172834309187.jpg[/attachimg]{/pz}{/pz}{/ll}{/dk}{/dk}{/dk}{/jy}{/jy}                [此贴子已经被 admin 于2005-6-24 8:23:54编辑过]
2005-06-23 09:32
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已找到您的相关信息,我们会落实一下再和您联系。
2005-06-23 16:45
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已和公司相关部门落实,你所使用的配件材料是尼龙的,可起到防静电的作用。我们将在近日内为您免费邮寄螺钉,如有其它问题可联系广州办服务人员。
2005-06-24 08:49
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不知道给我邮寄的螺钉还是尼龙的吗,我觉得虽然是要防静电,但是因为操作摇杆多的时候真的会容易造成尼龙螺钉的疲劳断裂的啊,是否要考虑改进呢,谢谢贵公司如此快的给我解决问题.
2005-06-24 10:17
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你还好了,我们公司4个操作盒有3个都是这样的,我问过他们(青岛)说是塑料的,而且现在都断在里面,使用很不方便。没办法,现在只能用小钻头手动钻孔(在原位)。然后在电位器后面拆了两个螺钉(对角的)用在这里。总算解决了,还好电位器上的是铁的。。郁闷!!!
2005-07-28 12:39
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